Aviso de Privacidad
Inmobiliaria
CARFER
Aviso de Privacidad Integral
Aviso
de Privacidad que conforme a lo establecido en los artículos 8, 15, 16, 17, 18,
36 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el
Diario Oficial de la Federación el día 06 de Julio de 2010, y su Reglamento (RLFPDPPP),
otorga: Inmobiliaria CARFER, al C. Norma Verónica Fernández Vázquez, en
su carácter de Titular de los Datos Personales.
I.-
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABE DATOS PERSONALES:
Inmobiliaria
CARFER, representado
por la C. Norma Verónica Fernández Vázquez,
Mexicana, con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) FEVN720829KQ0,
Clave Única de Registro de Población (CURP) FEVN720829MJCRZR03, Teléfono (668)1652580,
Correo Electrónico normafdez@inmobiliariacarfer.com, y con domicilio ubicado en Avenida Serdán #896
Pte., Fracc Scally, CP 81240, de ésta Ciudad de Los Mochis Sinaloa, México,
Persona Responsable de Recabarlos, de su Uso, Almacenamiento y
Protección.
II.-
LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y UTILIZACIÓN DE DATOS PERSONALES:
Finalidad
y Utilización del Tratamiento de Datos Personales:
a) Ofrecer nuestros servicios en Asesoría Profesional
Inmobiliaria a nuestros Clientes y Aliados Comerciales.
b) Elaboración de expediente Físico y Electrónico de
cada uno de nuestros Clientes.
c) Almacenar la información recabada de los Titulares
de los Datos Personales en nuestra Base de Datos.
d) Llevar un Control en nuestra Base de Datos de la
Cartera de Clientes y Aliados Comerciales.
e) Contactar a nuestros Clientes para informarles
acerca de las Propiedades que tenemos a la Venta y en Arrendamiento.
f) Elaboración de Contratos de Prestación de Servicios
Profesionales, Promesa de Compra-Venta, Compra-Venta y Arrendamiento.
g) Verificar que nuestros Clientes reúnan los
requisitos necesarios para Autorizar o No Créditos por conducto de
Instituciones Financieras denominadas Infonavit, Fovissste,
Hipotecarios, Bancarios, Financieras, SOFOLES, SOFOM y S.A.P.I.
h) Gestionar las solicitudes de Crédito con las
Instituciones Financieras solicitados por nuestros Clientes.
i) Consultar Buró de Crédito de los Titulares de los
Datos Personales y de las Personas que funjan como Aval en las distintas
operaciones Inmobiliarias.
j) Facturar nuestros Servicios, así como la cobranza
de los mismos a nuestros Clientes y Aliados Comerciales.
k) Asesorar a nuestros Clientes en relación al tipo de
Servicio Profesional Inmobiliario requerido.
l) Enviar información por distintos medios
alternativos como Página Web, Correos Electrónicos, Redes Sociales o cualquier
otra Vía de Comunicación alterna sobre nuestros Servicios Profesionales
Inmobiliarios y Promociones de Viviendas.
m) Recabar información para la elaboración de Trámites
ante Notarios y Corredores Públicos.
n) Para la elaboración de Avalúos o Estimaciones de
Valor correspondientes por conducto de los Peritos Valuadores.
o) Evaluar la calidad de nuestra Asesoría,
Contratación, Colocación y Operación de los Servicios brindados.
p) Convertirnos en un Símbolo de Confianza, al
comprometernos que no haremos mal uso de los Datos Personales que nos confíen.
Para lo cual
requerimos de la recepción de los siguientes Datos del Titular:
Datos
Personales:
* Nombre Personal Completo, Profesión, Identificación
Oficial, Ocupación, Domicilio, Correo Electrónico Personal, Registro Federal de
Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP),
Estado Civil (Acta de Matrimonio en caso de ser necesario), Sexo, Nacionalidad,
Teléfono Particular, Oficina y Móvil, Poder Notarial (En caso de ser
necesario).
Datos
Personales Sensibles:
De los Datos
Personales considerados como Sensibles según lo dispuesto por
el artículo 3 fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de Los Particulares (LFPDPPP), en éste acto se le informa al
Titular de los Datos Personales, que dichos Datos Personales Sensibles, serán
recabados por el Responsable del Tratamiento los cuales serán
relacionados a:
I. Estados Financieros del Titular de los Datos
Personales.
II. Referencias Personales del Titular de los Datos
Personales.
III. Referencias Comerciales del Titular de los Datos
Personales.
IV. Buró de Crédito de los Titulares y del Aval.
V. Identificación Oficial del Cónyuge (en caso de ser
necesario):
a) Nombre Completo del Cónyuge.
b) Identificación Oficial.
c) Acta de Matrimonio.
d) Acta de Nacimiento.
e) Domicilio.
f) Comprobante de Domicilio.
g) Teléfono Particular y Móvil.
h) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
i) Clave Única de Registro de Población (CURP).
j) Referencias Personales.
k) Referencias Comerciales.
VI. En caso de Solicitar un Crédito:
a) Garantía Natural del bien (factura endosada),
Garantía de tipo Prendaria.
b) Aval:
1) Nombre Completo del Aval.
2) Domicilio.
3) Comprobante de Domicilio.
4) Teléfono Particular y Móvil.
5) Identificación Oficial.
6) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
7) Clave Única de Registro de Población (CURP).
8) Estado Financiero.
9) Garantía Natural del bien (factura endosada),
Garantía de tipo Prendaria.
10) Referencias Personales.
11) Referencias Comerciales.
Podrán
Tratarse otros Datos Personales Sensibles y No
Sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando
dichos Datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto
a las Finalidades para las cuales se recaban.
El
Responsable en éste acto se obliga a mantener en todo momento, absoluta
Confidencialidad y Secrecía en los Datos Personales del Titular, así mismo
todos los Videos, Imágenes y Audios que sean captados en el interior de
nuestras Instalaciones o Sucursales; todo ello en atención al Principio de
Protección de Datos Personales, el Responsable se obliga igualmente a mantener
las medidas de Seguridad Administrativas, Técnicas, Electrónicas y Físicas, que
permitan proteger los Datos Personales contra cualesquier evento Natural o por
Obra Humana, tales como el Resguardo en Caja de Seguridad de dichos Datos
Personales, Servidor de Videos, Espacio en Servidor Virtual (nube)
y en la Base de Datos del Responsable, además el Aviso de Privacidad será
en todo momento respetado por El o por Terceros con los cuales tenga alguna
relación jurídica.
En
éste acto, El Titular Acepta, Consiente y Autoriza, para que sus Datos
Personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente Aviso de
Privacidad, así mismo le informamos que sus Datos Personales serán tratados con
base en los Principios de Honestidad, Honorabilidad, Secrecía, Responsabilidad,
Lealtad, Confidencialidad, Licitud, Consentimiento, Información, Calidad,
Finalidad y Proporcionalidad todo ello con base en los términos del Artículo 6
de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(LFPDPPP).
MECANISMOS
DE SEGURIDAD:
Para
garantizar el correcto resguardo de sus Datos Personales y para dar pleno
cumplimiento a las Obligaciones de la citada Ley, se le informa que Inmobiliaria CARFER, tiene implementadas las
medidas de Seguridad Administrativas, Técnicas, Electrónicas y Físicas
necesarias y suficientes que permiten proteger los Datos Personales del
Titular, contra cualesquier evento Natural o por Obra Humana, tales como el
Resguardo en Caja de Seguridad de dichos Datos, Manejo de servidor interno de
la información digital, servidor de Videos y en la Base de Datos tanto física
como electrónica del Responsable, contra cualquier Uso indebido o
ilícito, Accesos no autorizados o contra la pérdida, alteración, robo o modificación
de los mismos, quedando prohibido su divulgación con fines ilícitos y limitando
su Tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, en la
Legislación aplicable y para efectos de garantizar así su Protección.
III.-
LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES, PARA LIMITAR
EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS:
El
Responsable en éste acto informa al Titular de los Datos Personales, que éste
tiene en todo momento, el derecho de Limitar el Uso y Divulgación de sus Datos
Personales, a través del Procedimiento establecido y que lo es por medio de una
Solicitud de Derechos ARCO, en formato elaborado para ello y
proporcionado por el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales Inmobiliaria CARFER, la cual podrá ser
descargada desde nuestro portal de internet www.inmobiliariacarfer.com o recepcionada físicamente en nuestras oficinas
o enviada a nuestra cuenta de Correo Electrónico normafdez@inmobiliariacarfer.com y/o normafdezc@hotmail.com, dirigido al Responsable del Tratamiento de los
Datos Personales.
Así
mismo, en éste acto se le informa al Titular de los Datos Personales, que la
persona encargada directamente de dar trámite a la solicitud de Derechos
ARCO será la C. Norma Verónica
Fernández Vázquez, mismo que estará a Cargo del Departamento
de Datos Personales tal y como lo marca el Articulo 30 de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP),
y que el plazo máximo de respuesta a su solicitud y la determinación adoptada,
lo es de veinte días contados a partir de la recepción de la
Solicitud, y que la entrega de la información respectiva, será en la misma
forma en que se otorgó el Aviso de Privacidad, la cual será completamente
gratuita.
USO DE
TECNOLOGIAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET:
a) Las Redes
sociales: (Facebook, twitter entre otras) mismas que son plataformas de comunicación e
interconexión dentro de plataformas digitales de los diferentes usuarios, son
ajenas a Inmobiliaria CARFER, y
por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra Responsabilidad.
b) Sobre nuestro sitio web (sitio web) le informamos lo siguiente:
a)
Web Beacons: que es un archivo de imagen clara utilizado para
realizar un seguimiento de su navegación a través de un solo sitio web o una
serie de sitios web. Las
balizas web también reciben el nombre de web bugs y son utilizados normalmente
por los sitios web que utilizan la supervisión del tráfico de terceros y
servicios de seguimiento.
b) Cookies: pequeños archivos de texto, a menudo
encriptados, que se ubican en los directorios del navegador, almacenados
en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de
Internet específica y que permiten recordar al servidor de Internet algunos
datos sobre este usuario.
c) En nuestra página de Internet utilizamos cookies y
web beacons de las cuales es posible monitorear su comportamiento
como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de
usuario al navegar en nuestra página. Para prevenir el efecto imprevisto o
indeseado de este tipo de rastreadores, muchos navegadores y lectores de
mensajes permiten limitar el acceso a imágenes externas. Esto generalmente
puede controlarse en las opciones de configuración de cada programa. Los
principales lectores de correo, incluyen por defecto en la configuración
básica, o en complementos de uso frecuente, protecciones para este tipo de
riesgos. Queda en el usuario activarlas o desactivarlas, según sus propios
criterios y necesidades.
IV.-
LOS MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN,
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y
OPOSICIÓN, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN ÉSTA LEY.
El
Responsable en éste acto le informa al Titular de los Datos Personales, los
medios para que éste ejerza sus Derechos ARCO, y que lo
son, los establecidos en el Capítulo IV relativo Del Ejercicio de los Derechos
de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como lo dispuesto en el
Capítulo VII del Procedimiento de Protección de Derechos, ambos capítulos
contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares (LFPDPPP), así mismo, Usted o su Representante
Legal debidamente acreditado podrán Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos
Personales esto siempre y cuando proceda su solicitud, misma que puede ser
descargada desde nuestro sitio web www.inmobiliariacarfer.com, la cual podrá presentarla en nuestras oficinas o
en cualquier Sucursal de la Empresa o enviarla por medio de correo electrónico
a la dirección normafdez@inmobiliariacarfer.com y/o normafdezc@hotmail.com dirigido al Encargado del Departamento de
Datos Personales al C. Norma Verónica Fernández
Vázquez, es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de
dichos Derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro Derecho.
V.- EN SU
CASO, LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN.
En relación
a lo expuesto en el Capítulo V, del rubro de la Transferencia de Datos,
contenido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares (LFPDPPP), en su artículo 36, el Responsable informa al
Titular de los Datos, que cuando el Responsable pretenda transferir los Datos
Personales a Terceros Nacionales o Extranjeros, distintos del Encargado, se
obliga a comunicar a éstos, el Aviso de Privacidad y las Finalidades a que el
Titular sujetó su Tratamiento, por lo que en atención a lo señalado en líneas
precedentes, se le informa al Titular de los Datos Personales que se harán únicamente
Transferencias de Datos a:
ü Empresas
Afiliadas a la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios A.C. (AMPI);
ü Empresas que
formen parte del mismo Grupo de Inmobiliaria
CARFER.
ü Instituciones
Bancarias, Financieras, Sociedades Financieras de Objeto Limitado (SOFOLES),
Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (SOFOM), Sociedades Anónimas
Promotoras de Inversión (S.A.P.I.), Infonavit y Fovissste.
ü Peritos
Valuadores.
ü A los
Gestores Certificados por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda
para los Trabajadores (INFONAVIT).
ü Transferir información Personal de los Titulares de
los Datos a Notarios y Corredores Públicos.
Mismas con
las que se tiene una relación contractual para las siguientes finalidades:
La Finalidad de las Transferencias realizadas
son para:
ü Para efectos
de la elaboración de Avalúos o Estimaciones de Valor.
ü Para efectos
de la Tramitación y Detonación de los Créditos otorgados a los Trabajadores.
ü Para la
elaboración de Escrituras Públicas.
ü Contratos de Compra-Venta, Arrendamiento.
Datos
Personales que se Transfieren específicamente:
ü Nombre
Completo del Cónyuge.
ü Identificación
Oficial.
ü Acta de
Matrimonio.
ü Acta de
Nacimiento.
ü Domicilio.
ü Comprobante
de Domicilio.
ü Teléfono
Particular y Móvil.
ü Registro
Federal de Contribuyentes (RFC).
ü Clave Única
de Registro de Población (CURP).
ü Referencias
Personales.
ü Referencias
Comerciales.
ü Los
destinatarios de las Transferencias de Datos Personales se encuentran ubicados
en:
o Territorio
Nacional y Extranjero.
Clausula
Especial: De
conformidad con lo previsto en el Párrafo Segundo del Artículo 36 de la
multicitada Ley, mismo que a la letra dice:
Artículo 36,
párrafo segundo: El
Tratamiento de los Datos se hará conforme a lo convenido en el Aviso de
Privacidad, el cual contendrá una Cláusula en la que se indique si el Titular
acepta o no, la Transferencia de sus Datos Personales, de igual manera, el
Tercero Receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al
Responsable que Transfirió los Datos.
En atención
al contenido del arábigo 36, referido precedentemente en este acto el Titular
de los Datos Personales manifiesta que SI ( ) o NO ( ),
acepta la Transferencia de sus Datos Personales, a un Tercero Receptor.
En
acatamiento al Artículo número 37 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), El Responsable
informa al Titular que las Transferencias Nacionales o Internacionales de Datos
Personales, podrán llevarse a cabo Sin su Consentimiento, cuando se
de alguno de los supuestos plasmados en el Artículo mencionado en líneas
precedentes.
VI.- EL
PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES, DE
CAMBIOS A LOS AVISOS DE PRIVACIDAD, DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO EN ÉSTA LEY.
En éste
acto, El Responsable informa al Titular, que se reserva el derecho de efectuar
en cualquier momento Modificaciones o Actualizaciones al presente Aviso de
Privacidad, derivado de Reformas Legislativas o Criterios Jurisprudenciales o
de Políticas Internas de nuestra Empresa Inmobiliaria
CARFER, y las mismas se le notificará por medio de nuestro sitio
web www.inmobiliariacarfer.com o podrá solicitarle al Encargado del
Departamento de Datos Personales por medio de nuestro correo electrónico normafdez@inmobiliariacarfer.com y/o normafdezc@hotmail.com, de los cambios a los Avisos de Privacidad de
la Empresa, así mismo no seremos Responsables si Usted no visita nuestro
sitio web o tiene algún problema con su cuenta de Correo Electrónico.
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